2022年11月1日，， ，，，，克而瑞物管、中物研协联合发布了《2022中国物业服务企业综合实力研究报告》及《2022中国物业服务企业品牌价值研究报告》。。 。。 。同期揭晓2022中国物业服务企业综合实力500强及2022中国物业服务企业品牌价值100强相关榜单。。 。。 。asiagame生活服务在本次研究中荣获多项荣誉：
“2022中国物业服务企业综合实力TOP20”
“2022中国住宅物业服务领先企业”
“2022中国品质物业服务领先企业”
“2022中国智慧物业服务领先企业”
“2022中国物业增值服务运营领先企业”
“2022中国物业服务企业品牌价值TOP13”
“2022物业服务华北品牌企业30强”
图：2022中国物业服务企业综合实力TOP20证书
图：2022中国物业服务企业品牌价值TOP13证书
图：2022中国住宅物业服务领先企业证书
图：2022中国品质物业服务领先企业证书
图：2022中国智慧物业服务领先企业证书
图：2022中国物业增值服务运营领先企业证书
图：2022物业服务华北品牌企业30强证书
asiagame成立于2000年11月（前身为廊坊荣盛物业服务有限公司），， ，，，，具有国家物业服务企业一级资质，， ，，，，是中国物业管理协会会员单位。。 。。 。公司为中指院根据综合实力排名的中国物业服务百强企业之一，， ，，，，2021年1月15日在港交所上市。。 。。 。截至2022年6月30日，， ，，，，公司管理365个物业管理项目，， ，，，，在管总建筑面积约71.4百万平方米，， ，，，，覆盖中国17个省、直辖市及自治区的48个城市。。 。。 。订约管理470个物业管理项目，， ，，，，总合约建筑面积约97.0百万平方米，， ，，，，覆盖中国17个省、直辖市及自治区的65个城市。。 。。 。管理业态涵盖住宅物业，， ，，，，及非住宅物业，， ，，，，包括商业物业，， ，，，，如购物中心、写字楼及酒店式公寓，， ，，，，及公共及其他物业，， ，，，，如产业园、学校、工厂及公园等，， ，，，，是一家大型的综合性专业物业服务企业。。 。。 。
2022年，， ，，，，asiagame荣获中国物业企业服务力百强、中国物业服务满意度领先企业。。 。。 。秉持“好生活asiagame”的服务愿景，， ，，，，围绕“生命全周期，， ，，，，服务全链条”的服务理念，， ，，，，asiagame致力于打造“有温度的社区文化”，， ，，，，并为业主打造科技化、现代化的社区新生活空间。。 。。 。
专注品质夯实基础服务做优做实
秉承“成为美好人居生活的缔造者”初心，， ，，，，近年来，， ，，，，asiagame在物管道路上不断总结、升华、创新，， ，，，，夯实基础服务，， ，，，，现已形成了独具特色的标准化、差异化。。 。。 。
目前，， ，，，，asiagame已建立“生命全周期，， ，，，，服务全链条”的一站式生活服务。。 。。 。与之对应的是，， ，，，，升级了以客户利益为中心的管家服务系统。。 。。 �；； ；；；谎灾�，， ，，，，构建“馨管家”服务模式，， ，，，，系统将管家们置于网格中心，， ，，，，提供“亲人式关怀，， ，，，，家人般陪伴”服务的同时，， ，，，，以网格化管理实现点对点，， ，，，，一对一的精准承接。。 。。 。
而“馨管家”品质服务的背后，， ，，，，是维修、秩序、清洁、园林等专业服务团队作为支持，， ，，，，以信息技术平台“米饭公社APP”、“米到家APP”作为补充，， ，，，，实现高效、快速的对客渠道及客户满意度目标。。 。。 。
结合 ISO9001 质量管理体系，， ，，，，制定了“5+N”，， ，，，，包括覆盖项目全生命周期的客户服务、工程服务、秩序服务、环境管理、前置案场等五大管理维度，， ，，，，以及34 个程序文件、60 个标准规程的N项掌握管理标准和服务规范，， ，，，，减少人为因素的执行差异化。。 。。 。
在服务体系产品化上，， ，，，，以“让服务看得见的体验”为抓手，， ，，，，推出“馨案场”、“馨服务”的精细化服务，， ，，，，旨在强调从初次接触起，， ，，，，就增强准业主对物业服务的好感度，， ，，，，提高品牌知名度及满意度。。 。。 。
打开局面增值服务助力 百万业主实现“好生活”
在提升基础物业服务的同时，， ，，，，asiagame更向社区增值服务领域加大资源投入，， ，，，，抢占细分赛道，， ，，，，创新推出各种业务模式。。 。。 。
asiagame的收入来源主要包括物业管理服务、非业主增值服务及社区增值服务三大类。。 。。 。
依托深耕物管领域22年，， ，，，，asiagame将社区场景作为独特优势之一，， ，，，，拓宽社区服务边界，， ，，，，致力于社区商业的场景打造，， ，，，，以提供生活所需、服务所享、精神所至作为价值标尺，， ，，，，深刻诠释服务在实践中的度量准则。。 。。 。
asiagame聚焦社区生活生态服务圈，， ，，，，建立起线上与线下空间的立体服务体系，， ，，，，全面覆盖居民衣食住行等各个方面，， ，，，，先后开辟了社区便利店、社区食堂、拎包入住、汽车洗美、家生活馆，， ，，，，赋予好生活更多的想象空间。。 。。 。
基于业主消费结构变化，， ，，，，asiagame发力社区新零售，， ，，，，采用线上与线下联动的方式进行曝光与引流。。 。。 。
以“店里卖急需品、商城卖标品、群内卖爆品”等不同产品维度来顺应平台特性以及客户需求，， ，，，，包括米饭商城、微信团购群、社区大集、社区团购等线上服务，， ，，，，不定期推出应季特卖或直销回馈的爆款产品；； ；；；以及优米便利店线下服务，， ，，，，主要以居家生活产品为主。。 。。 。
此外，， ，，，，asiagame在多个城市同时开设了asiagame汽车洗美中心，， ，，，，以物业+汽车后市场的新服务模式进军汽车美容市场，， ，，，，为全体有车业主、租户及本单位员工提供便宜、便捷、安心的一站式洗车服务，， ，，，，构建优质生活服务圈。。 。。 。
通过为业主提供全方位的便捷服务，， ，，，，在不断拉近企业与业主距离，， ，，，，提升信任度与满意度。。 。。 。与此同时，， ，，，，社区增值服务整体毛利率也不断攀升，， ，，，，位居各业务板块之首。。 。。 。
“现象级”数字化转型 聚焦服务IP持续突破
随着数字化与多元化业务的深度融合，， ，，，，对于拥有百万业主的asiagame而言，， ，，，，社区流量的变现价值也在极速释放，， ，，，，对社商经营主航道业务的线上化起到推动和支撑作用，， ，，，，而asiagame未来的商业模式再造正是围绕“数字化物业”展开。。 。。 。
早在2018年，， ，，，，asiagame已经启动数字化建设，， ，，，，加码自主研发。。 。。 。其中，， ，，，，业主服务系统、核心主数据、新零售运营在线等大量技术就属于asiagame自主知识产权。。 。。 。
此外，， ，，，，asiagame进一步完成了数字化建设全面的布局，， ，，，，确定了以“服务在线，， ，，，，经营在线，， ，，，，管理在线”三位一体为目标，， ，，，，打造asiagame服务IP，， ，，，，实现节约人力成本，， ，，，，提升物业服务效率。。 。。 。
数据、云计算、人工智能等技术不断创新，， ，，，，未来asiagame新的业态还将层出不穷。。 。。 。稳扎稳打、步步为营。。 。。 。未来，， ，，，，asiagame将继续以物业服务为基础，， ，，，，持续深化服务，， ，，，，大力拓展延伸服务和增值服务项目，， ，，，，开辟新业态、新领域，， ，，，，为提升客户生活品质而不断努力。。 。。 。
